Konto & Registrierung
Wie eröffne ich ein Konto bei BEKB Group?+
Klicken Sie auf „Konto eröffnen“ und füllen Sie das Formular aus – der ganze Vorgang dauert nur wenige Minuten, komplett online.
Welche Unterlagen benötige ich für die Registrierung?+
Für den Start genügen eine gültige E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Angaben. Für die vollständige Freischaltung bitten wir Sie in der Regel zusätzlich um einen Identitätsnachweis.
Ist die Kontoführung kostenlos?+
Das Standardkonto mit Standardkarte kostet dauerhaft nichts. Wer mehr Leistungen möchte, wechselt gegen eine monatliche Gebühr zu Premium oder Elite.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?+
Schreiben Sie uns kurz an kontakt@bekbgroup.com – wir setzen Ihr Passwort zeitnah zurück.
Karten
Welche Karten bietet BEKB Group an?+
Drei Modelle: Standard (kostenlos), Premium (9.90 €/Monat) und Elite (29.90 €/Monat) – jedes mit einem anderen Leistungsumfang. Alle Details stehen auf unserer Seite „Karten“.
Kann ich meine Karte später upgraden?+
Jederzeit. Eine Nachricht an unseren Kundenservice genügt, um auf ein höheres Modell zu wechseln.
Funktionieren die Karten auch außerhalb Europas?+
Ja, alle unsere Karten funktionieren weltweit. Die Auszahlungslimits unterscheiden sich je nach Kartenmodell.
Kredite & Finanzierungen
Wie funktioniert die Kreditanfrage?+
Im Formular „Kredit anfragen“ auf der Startseite wählen Sie einen Betrag zwischen 500 € und 100 000 € sowie eine Laufzeit von 12 bis 240 Monaten – die monatliche Rate erscheint sofort daneben.
Wie hoch ist der Zinssatz?+
4,9 % pro Jahr, fest und nach klassischer Annuitätenformel berechnet – für die gesamte Laufzeit gleich.
Was passiert nach dem Absenden meiner Kreditanfrage?+
Sie bekommen sofort eine Bestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Eckdaten Ihrer Anfrage. Unser Team meldet sich innerhalb von 48 Stunden mit dem Ergebnis der Prüfung.
Sicherheit & Datenschutz
Wie sicher sind meine Daten bei BEKB Group?+
Ihre Daten sind verschlüsselt, und wir richten uns nach strengen europäischen Datenschutzstandards.
Wer hat Zugriff auf meine persönlichen Daten?+
Zugriff haben ausschließlich autorisierte BEKB Group-Bank-Mitarbeitende, und nur für die Kontoverwaltung und Kundenbetreuung. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Geschäftskunden
Kann ich BEKB Group als Geschäftskunde nutzen?+
Ja – mit eigenen Konten, Firmenkreditkarten und Multi-User-Zugang für Ihr Team. Melden Sie sich für eine individuelle Beratung bei uns.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?+
Per Telefon unter +49 69 123 45 67, per E-Mail an kontakt@bekbgroup.com, oder ganz einfach über unser Kontaktformular.
